Công ty TNHH Triều Nhật là một đơn vị hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh Nhà hàng cao cấp và các khu nghỉ dưỡng (resort). Hiện nay Công ty đang sở hữu các Thương hiệu nổi tiếng với các Nhà hàng cao cấp như Triều Nhật ASAHI, Long Đình Dragon Palace, Triều Nhật ASAHI HOT POT và Hệ thống thương hiệu Phở Vuông nổi tiếng đất Hà nội.
Với sứ mệnh tầm nhìn:"Trở thành một tập đoàn hàng đầu Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng với tiêu chuẩn tốt nhất;
Đáp ứng nguyện vọng của khách hàng một cách sáng tạo, hiệu quả thông qua các sản phẩm, dịch vụ theo tiêu chuẩn cao nhất;Góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, cho sự tiến bộ và phát triển xã hội, cho tất cả mọi người một cuộc sống tốt đẹp hơn". Công ty chúng tôi luôn sẵn sàng mở cửa chào đón các ứng viên sẵn sàng gia nhập vào đội ngũ nhân viên của Công ty:
I. Nhiệm vụ chính:
- Chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của phòng.
- Quản lý điều hành trực tiếp 1 - 2 thương hiệu của công ty.
1. - Nghiên cứu thị trường
1.1. Thực hiện nghiên cứu hành vi (thói quen, sở thích, mong muốn, nhu cầu) của nhóm khách hàng mục tiêu là các khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu trở lên;
1.2. Tiếp tục thực hiện xác định chính xác các đối thủ cạnh tranh phục vụ cho việc nghiên cứu thị trường mục tiêu;
1.3. Thường xuyên cập nhật các hoạt động truyền thông của đối thủ cạnh tranh;
1.4. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh và rút kinh nghiệm trong hoạt động của Công ty;
1.5. Đưa ra các định hướng chiến lược dựa trên kết quả nghiên cứu từ khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh;
2. Xây dựng và quản lý thương hiệu của Công ty
2.1. Xây dựng chiến lược phát triển các thương hiệu của Công ty;
2.2. Xây dựng hệ thống nhận diện các thương hiệu của Công ty;
2.3. Hướng dẫn và giám sát nhân viên triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu;
2.4. Chịu trách nhiệm triển khai và truyền thông hệ thống nhận diện thương hiệu trong nội bộ và đối với bên ngoài;
3. Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch marketing
3.1. Tổ chức đánh giá hiệu quả của tất cả các kênh truyền thông;
3.2. Định kỳ xây dựng kế hoạch marketing cho từng thương hiệu trình Giám đốc duyệt;
3.3. Hướng dẫn và giám sát nhân viên trong việc xây dựng mối quan hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ truyền thông;
3.4. Giám sát việc quảng bá thương hiệu thông qua việc thực hiện kế hoạch quảng cáo và triển khai các phương tiện truyền thông;
3.5. Xem xét, giám sát việc quản lý và phát triển Website của Công ty;
3.6. Xây dựng, trình duyệt và quản lý hiệu quả ngân sách marketing;
3.7. Giám sát, hướng dẫn nhân viên và thực hiện hoạt động chuẩn bị các nội dung phục vụ cho hoạt động truyền thông: Tin, bài PR;
4. Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
4.1. Xây dựng phương pháp, cách thức quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng và hướng dẫn nhân viên thực hiện;
4.2. Xem xét các kế hoạch và chương trình chăm sóc khách hàng trình Giám đốc duyệt;
4.3. Định kỳ hàng tháng xem xét việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, của nhân viên;
4.4. Định kỳ tổ chức việc đánh giá đo lường sự thoả mãn của khách hàng và hướng dẫn cho nhân viên thực hiện;
5. Xây dựng các hoạt động tìm kiếm và thúc đẩy bán hàng
5.1. Xây dựng các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng và tổ chức thực hiện;
5.2. Tìm kiếm, đề xuất các định hướng mở rộng thị trường;
5.3. Tổ chức tìm kiếm và triển khai các dịch vụ mới cho các nhà hàng;
5.4. Đánh giá thông tin và hỗ trợ tư vấn Ban Giám đốc ra quyết định thay đổi chỉnh sửa sản phẩm và dịch vụ;
6. Tổ chức và thực hiện các hoạt động tài trợ xã hội nhằm nâng cao giá trị thương hiệu của Công ty
7. Giám sát công việc thiết kế hỗ trợ hoạt động truyền thông thương hiệu
7.1. Biên tập các nội dung trước khi chuyển cho nhân viên thiết kế;
7.2. Kiểm tra các sản phẩm thiết kế trước khi trình Giám đốc duyệt;
8. Giám sát và theo dõi hoạt động của Website và các kênh truyền thông online
8.1. Giám sát và theo dõi hoạt động các Website;
8.2. Giám sát hoạt động tìm kiếm và mở rộng mối quan hệ với các kênh truyền thông online hiệu quả cho các Website của Công ty;
8.3. Giám sát hiệu quả truyền thông của Website của Công ty trên các phương tiện truyền thông online;
9. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên
9.1. Thúc đẩy, hướng dẫn và phát triển đội ngũ quản lý thương hiệu;
9.2. Phát triển và thực hiện chương trình định hướng, làm quen, hội nhập công việc cho nhân viên mới của Phòng QLTH;
9.3. Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc, thái độ ý thức của nhân viên trực thuộc;
10.Trách nhiệm lập kế hoạch và báo cáo
Nộp báo cáo định kỳ theo quy định của Công ty và các báo cáo khác khi được yêu cầu;
II. Yêu cầu:
2.1. Tình trạng cá nhân
- Nam/Nữ, 26 – 40;
2.2 Phẩm chất, tính cách
- Thái độ tốt, cầu thị, quan tâm đến công việc;
- Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao;
- Sáng tạo khi làm việc;
2.3. Trình độ
- Trình độ đại học trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing;
2.4. Kinh nghiệm
- Ít nhất 02 năm ở vị trí phụ trách hoặc trưởng phòng ngành quảng cáo, tiếp thị;
- Ít nhất 04 năm kinh nghiệm làm việc về marketing, bán hàng;
2.5. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Tin học văn phòng thành thạo;
- Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai mục tiêu;
- Khả năng làm việc theo nhóm tốt;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt;
- Có khả năng lãnh đạo;
2.6. Khả năng đáp ứng công việc
Chấp nhận làm ngoài giờ khi có yêu cầu từ Giám đốc.
III. Chính sách nhân sự chính:
- Ký hợp đồng 3 năm.
- Thu nhập khởi điểm: 4 – 5 triệu, chính thức tùy theo năng lực.
- Thưởng Tháng lương 13.
- Chế độ bảo hiểm theo luật.
- Chế độ phép năm và tiền phép năm.
- Làm việc tại: P 406A - Pacific place 83B Lý Thường Kiệt Hoàn Kiếm Hà nội.
- Giờ làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7, từ 8h00 – 17h30.
- Chế độ trợ cấp cấp trưa.
- Quà sinh nhật cho nhân viên.
- Thưởng vào các dịp lễ tết.
- Chế độ nghỉ mát hàng năm do công ty quy định
- Chế độ đám cưới, ma chay, bệnh…
- Và nhiều chính sách khác cho nhân viên có trong quy chế công ty (tham khảo thêm quy chế công ty khi được mời phỏng vấn).
IV. Hồ sơ gồm:
- Sơ yếu lý lịch.
- Tóm tắt quá trình công tác.
- Giấy khai sinh
- Giấy khám sức khỏe.
- Giấy chứng minh nhân dân.
- 04 ảnh 3 x 4
- Bằng cấp liên quan.
- Tất cả những giấy tờ trên chỉ cần photo, sẽ nhận hồ sơ gốc khi trúng tuyển.
Hồ sơ gửi về : VP Công ty – P. 906 Pacific Place - 83B Lý Thường Kiệt - Hà nội.
Điện thoại : 04 39460422 - Fax : 39460424.
Người liên hệ: Chị Thủy – TP HCNS - 0984696633
Email: hrtrieunhat@gmail.com